Politique de confidentialité

Société Harrison Sport Nutrition S.L., inscrite au Registre du commerce des Asturies, tome 1858, folio 173, feuille 35407 – inscription nº 2, dont le siège social est situé C/Melquiades 26 – 33003 Oviedo (Asturies), et dont le numéro d’identification fiscale (N.I.F.) est B72077159 :

Chez HSN, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous souhaitons être transparents quant aux données que nous collectons, à la manière dont nous les utilisons et aux droits dont vous disposez pour contrôler vos données.

En fonction de l’interaction de l’utilisateur avec HSN, nous pourrons traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : prénom, nom, numéro de pièce d’identité ou équivalent.
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Données de facturation et de paiement : informations bancaires ou relatives aux cartes, gérées de manière sécurisée par des passerelles de paiement externes.
• Données de navigation : adresse IP, identifiants de l’appareil, journaux de connexion, cookies et technologies similaires.
• Données commerciales et transactionnelles : historique des commandes, préférences, retours, commentaires ou avis.
• Données professionnelles et académiques (Rejoignez-nous) : formation, expérience, CV, poste demandé et toute information supplémentaire fournie volontairement.
• Autres données fournies par l’utilisateur dans des formulaires, des communications ou dans le cadre de processus de recrutement.

Les données personnelles seront conservées pendant les durées suivantes :

• Tant qu’une relation contractuelle ou commerciale subsiste avec l’utilisateur.
• Tant que l’utilisateur ne demande pas leur suppression ou ne retire pas son consentement.
• Par la suite, les données resteront bloquées pendant les délais nécessaires pour faire face à d’éventuelles responsabilités légales, généralement 6 ans conformément au Code de commerce espagnol et à l’article 32 de la LOPDGDD.
• Les données traitées à des fins commerciales ou marketing seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement.
• Les données des candidats seront conservées pendant une durée maximale de 1 an à compter de la réception du CV ou de la dernière mise à jour du profil, sauf si la personne concernée en demande la suppression auparavant ou consent à leur conservation pendant une durée plus longue.

Les fondements juridiques légitimant le traitement des données sont les suivants :

• Exécution d’un contrat : pour l’achat de produits et la gestion des commandes.
• Consentement de la personne concernée : pour l’envoi de communications commerciales et de newsletters, ou pour la participation à des promotions.
• Intérêt légitime : pour répondre aux demandes, améliorer les services et garantir la sécurité du site web.
• Obligation légale : pour respecter les réglementations fiscales, comptables, relatives à la protection des consommateurs et à la protection des données.
• Mesures précontractuelles : pour évaluer les candidatures dans le cadre des processus de recrutement.

Les données personnelles pourront être communiquées ou mises à la disposition des destinataires suivants :

• Entreprises de transport et de messagerie, qui agiront en qualité de responsables du traitement indépendants, chargées de la livraison des commandes aux clients, et qui traiteront les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
• Établissements financiers et passerelles de paiement, agissant également en qualité de responsables du traitement, aux fins de la gestion des encaissements et des paiements.
• Prestataires de services technologiques, d’hébergement et de maintenance informatique, qui agiront en qualité de sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD.
• Plateformes de marketing numérique, de CRM ou d’envoi de communications, agissant également en qualité de sous-traitants.
• Cabinets de conseil comptable, fiscal ou juridique, lorsque cela est nécessaire en vertu d’une obligation légale ou contractuelle.
• Dans le cadre de la rubrique « Rejoignez-nous », les données pourront être traitées en interne par le service des ressources humaines de HSN et, le cas échéant, communiquées à des cabinets de recrutement ou à des sociétés de conseil en ressources humaines agissant en qualité de sous-traitants.

Dans tous les cas, HSN garantit que les tiers ayant accès aux données personnelles offrent des garanties suffisantes quant au respect du RGPD et de la LOPDGDD.

 En qualité de personne concernée, vous pouvez à tout moment nous demander d’exercer l’un des droits suivants dont vous disposez en matière de protection des données : 

• Accès : savoir quelles données nous traitons et à quelles fins.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
• Limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Opposition : vous opposer au traitement pour des motifs tenant à votre situation particulière.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant son retrait.

 Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité à :

• Adresse postale : Avenida Andalucía, 2, 18210 Peligros, Grenade.
• Adresse e-mail : soporte@hsnstore.com 

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que vos droits ont été enfreints : http://www.aepd.es 

HSN a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles, afin d’éviter leur perte, leur altération, leur traitement ou leur accès non autorisé.

Ces mesures comprennent notamment : le chiffrement SSL (HTTPS), le contrôle des accès, les copies de sauvegarde et les audits de sécurité périodiques.

En cas d’inscription à la newsletter ou à des listes de diffusion, l’utilisateur pourra se désabonner à tout moment au moyen du lien inclus dans chaque communication ou en envoyant un e-mail à soporte@hsnstore.com

Le traitement de ces données reposera toujours sur le consentement de la personne concernée.

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Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et leur gestion, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

HSN pourra modifier la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives ou à de nouvelles activités de traitement des données.

La version mise à jour sera toujours disponible dans cette même rubrique, avec indication de la date de la dernière mise à jour : novembre 2025.

En cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs des formulaires disponibles sur le site web, les Utilisateurs acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires afin que le prestataire puisse traiter leur demande, la fourniture de données dans les autres champs étant facultative.

L’Utilisateur garantit que les données personnelles communiquées au responsable du traitement sont exactes et s’engage à l’informer de toute modification les concernant.

Le responsable du traitement informe expressément les Utilisateurs et leur garantit que leurs données personnelles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers et que, chaque fois qu’un transfert de données personnelles devra être effectué, le consentement préalable, exprès, éclairé et sans équivoque des Utilisateurs sera demandé.

Toutes les données demandées sur le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d’un service optimal à l’Utilisateur.

Si toutes les données demandées ne sont pas fournies, il ne peut être garanti que les informations et les services proposés soient pleinement adaptés à ses besoins.